Descargar la App

Para descargar la aplicación tienes que entrar en la App store, en caso de que tu dispositivo móvil utilice el sistema iPhone, o en la Play Store, en caso de que tu teléfono utilice el sistema Android.

Una vez entre en el App Store o en el Play Store debe hacer clic sobre el buscador y escribir Campos Estela y hacer clic en buscar y, entonces, se le presentará esta aplicación.

Haga clic en la imagen para descargarla.

 

Darse de alta en la App

Una vez que tenga aplicación descargada, haga clic sobre ella y aparecerá una pantalla donde deberá hacer clic en la pestaña “Solicitud de alta” que será el primer paso para formalizar el alta como padre o madre.

Verificación de correo

Una vez que haya hecho clic en la solicitud de alta aparecerá una pantalla para introducir el correo electrónico y poder seguir tramitando el alta. Una vez introducido el correo deberá hacer clic en “verificar correo”

Envío de correo electrónico de verificación

Una vez que haya hecho clic en verficar correo, os saldrá una pantalla en la que explica que te han enviado un mail a tu cuenta de correo electrónico. Acceda a su correo electrónico y abra el mail para continuar con la alta

Correo verificado
Una vez que haya hecho clic en verficar correo, os saldrá una pantalla en la que explica que te han enviado un mail a tu cuenta de correo electrónico. Acceda a su correo electrónico y abra el mail para continuar con la alta
Rellenar datos

Después de haber hecho clic en continuar con la alta, aparecerá esta pantalla. Debe rellenar los campos siguientes con los datos del tutor legal. Una vez rellenados los campos del nombre, DNI, teléfono de contacto y correo electrónico (muy importante), al último campo le pedirá que especifique qué opción de pago prefiere. En caso de indicar que desea hacer pago en efectivo (querrá decir que puede optar entre pago con VISA a través de la propia App o pago por transferencia bancaria sin que esté domiciliada) Si indica que desea hacer el pago por banco (querrá decir que ha optado por hacer un pago domiciliado y deberá introducir el número de cuenta bancaria). Cuando haya terminado de introducir todos los campos, haga clic en continuar con alumnos.

Solicitud de alta de alumnos

Se abrirá una pantalla donde deberá introducir los campos correspondientes a los datos del alumno. Una vez introducidos todos los campos, haremos clic en continuar con centro y uso del comedor.

Datos del centro

En la siguiente pantalla deberemos rellenar los siguientes campos:

– Nombre del centro

– Curso (importante marcar si es A o B)

Después tendremos que marcar el uso que el niño hará del servicio del comedor:

– Si es esporádico lo marcaremos.

– Si es fijo marcaremos elegir días y pondremos qué a qué día se quedará en el comedor y marcaremos qué días de la semana hará uso del servicio.

Cuando haya rellenado todos los campos haga clic en continuar con información alimentaria.

Alumnos registrados

Una vez que haya hecho clic en finalizar, se abrirá a esta pantalla. Si tiene otro hijo / a necesita hacer clic en + alta alumno para registrar el otro niño / a, se abrirá la pantalla de solicitud de alta -datos alumno- y siga los pasos como en el anterior hijo / a registrado. Si ya ha entrado los datos de todos los hijos / as debe hacer clic en finalizar alta.

Finalizar alta

Una vez que haya hecho clic en finalizar la alta aparecerá una pantalla en la que te confirma que hemos recibido de forma correcta toda la información requerida. Una vez finalizado el proceso, deberá ir en su correo electrónico y abrir un mail enviado por Campos Estela en la que se le facilitará un usuario (será su NIF) y una contraseña.

Entrar en la App

Una vez que haya recibido el correo electrónico con el usuario y la contraseña, inicie sesión en la aplicación y aparecerá una pantalla en la que puede introducir los datos para acceder en los campos correspondientes y puede hacer clic en Acceder. Ya puede usar la aplicación.

PREGUNTAS FRECUENTES

  1. ¿QUÉ DEBO SABER SOBRE LA RECEPCIÓN DE CORREOS DESDE LA PLATAFORMA?

Una vez rellenada la solicitud de alta cuando ya se ha descargado la aplicación, la recepción del mail para la verificación del correo se produce de manera inmediata y rápidamente tendremos que hacer este paso.

En cambio, una vez finalizada la alta a la aplicación, cuando se han introducido todos los datos necesarios, el correo con la contraseña llega una vez nuestro equipo revisa primero que se ha llenado toda la información necesaria para un funcionamiento correcto del servicio.